আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 666j প্ল্যাটফর্ম ("আমরা", "আমাদের", "666j") এবং এর সকল নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে সম্পূর্ণ ও স্বচ্ছ বিবরণ প্রদান করে।

666j.bar ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে আমাদের পরিষেবায় প্রবেশ করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

আমরা বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মান মেনে চলার প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনাসহ বাংলাদেশের সকল অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের তথ্য সমান সুরক্ষার আওতায় রাখা হয়।

আমরা বিভিন্ন উৎস থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। নিচে বিস্তারিত বর্ণনা করা হলো:

ক) সরাসরি প্রদত্ত তথ্য (নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময়)

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য (প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়)

• ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ, স্ক্রিন রেজোলিউশন
• নেটওয়ার্ক তথ্য: IP ঠিকানা, ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারী (ISP), সংযোগের ধরন
• ব্যবহারের ডেটা: পাতা পরিদর্শন, সেশনের সময়কাল, ক্লিক ট্র্যাকিং, নেভিগেশন পথ
• গেমিং ডেটা: খেলা গেমের ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের তথ্য, সক্রিয়তার সময়
• লেনদেনের ইতিহাস: জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ, তারিখ ও পদ্ধতি

গ) তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

• পেমেন্ট প্রদানকারীদের (bKash, Nagad, Rocket) কাছ থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য
• পরিচয় যাচাই সেবার মাধ্যমে KYC সংক্রান্ত তথ্য
• অ্যাফিলিয়েট অংশীদারদের মাধ্যমে রেফারেল সংক্রান্ত তথ্য
• প্রতারণা প্রতিরোধ সেবার মাধ্যমে ঝুঁকি মূল্যায়ন তথ্য

আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। প্রতিটি উদ্দেশ্যের পাশে আইনি ভিত্তি উল্লেখ করা হয়েছে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা, লগইন যাচাই করা এবং আপনার প্রোফাইল সুরক্ষিত রাখা। (আইনি ভিত্তি: চুক্তি পালন)
• পরিষেবা প্রদান: গেমিং পরিষেবা, বেটিং সুবিধা এবং ক্যাসিনো গেম নির্বিঘ্নে পরিচালনা করা। (আইনি ভিত্তি: চুক্তি পালন)
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket ও অন্যান্য পদ্ধতিতে জমা ও উত্তোলন সম্পাদন করা। (আইনি ভিত্তি: চুক্তি পালন ও আইনি বাধ্যবাধকতা)
• নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করা, অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML) নিশ্চিত করা। (আইনি ভিত্তি: আইনি বাধ্যবাধকতা ও বৈধ স্বার্থ)
• গ্রাহক সেবা: অভিযোগ, প্রশ্ন ও প্রযুক্তিগত সমস্যার সমাধান করা। (আইনি ভিত্তি: চুক্তি পালন)
• বয়স যাচাই: ২১+ বয়সের শর্ত নিশ্চিত করা এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখা। (আইনি ভিত্তি: আইনি বাধ্যবাধকতা)
• ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ, প্রাসঙ্গিক বোনাস অফার এবং কাস্টমাইজড বিষয়বস্তু প্রদান করা। (আইনি ভিত্তি: বৈধ স্বার্থ)
• বিপণন যোগাযোগ: আপনার সম্মতির ভিত্তিতে প্রমোশনাল অফার, বোনাস ও বিশেষ ইভেন্ট সম্পর্কে ইমেইল ও SMS পাঠানো। (আইনি ভিত্তি: সম্মতি)
• দায়িত্বশীল গেমিং: আসক্তির ঝুঁকি শনাক্ত করা, সীমা নির্ধারণে সহায়তা করা এবং স্ব-বর্জন প্রক্রিয়া পরিচালনা করা। (আইনি ভিত্তি: আইনি বাধ্যবাধকতা ও সামাজিক দায়িত্ব)
• বিশ্লেষণ ও উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা মূল্যায়ন করা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা। (আইনি ভিত্তি: বৈধ স্বার্থ)

666j প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যক্রম পরিচালনার জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ করা। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, গেমের সেটিং) মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়। বন্ধ করলে কিছু সুবিধা হারাতে পারেন।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ এবং পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়। এগুলো বেনামী ডেটা সংগ্রহ করে।
• বিপণন কুকিজ: আপনার আগ্রহ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন ও অফার দেখানোর জন্য ব্যবহৃত হয়।

এছাড়া আমরা লোকাল স্টোরেজ এবং সেশন স্টোরেজ প্রযুক্তি ব্যবহার করি যা আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিরবচ্ছিন্ন রাখতে সাহায্য করে। এই ডেটা শুধুমাত্র আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে এবং সার্ভারে পাঠানো হয় না।

আমরা কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতিতে কেবলমাত্র নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অনুমোদিত ব্যাংকগুলোর সাথে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-এর মতো গেম স্টুডিওগুলো গেম পরিচালনার জন্য সীমিত পরিমাণ সেশন ডেটা প্রক্রিয়া করে।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীর সাথে পরিচয়পত্রের তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম হোস্টিং, ক্লাউড স্টোরেজ এবং সাইবার নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারীরা তাদের সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদারকে আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলার চুক্তিতে আবদ্ধ করা হয়। যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে চুক্তি লঙ্ঘন হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি:

• 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: প্ল্যাটফর্ম ও সার্ভারের মধ্যে সকল ডেটা স্থানান্তর এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে হয়।
• ডেটাবেজ এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য (পাসওয়ার্ড হ্যাশ, পেমেন্ট তথ্য) অতিরিক্ত এনক্রিপশন স্তর দ্বারা সুরক্ষিত।
• দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধে দুই-ধাপের যাচাই ব্যবস্থা পাওয়া যায়।
• ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ: সার্ভারে উন্নত ফায়ারওয়াল এবং রিয়েল-টাইম অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
• ন্যূনতম ডেটা প্রবেশাধিকার: কর্মীরা কেবলমাত্র তাদের দায়িত্ব পালনে প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণকাল

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন:

666j প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা রক্ষায় বিশেষভাবে সতর্ক:

• আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।
• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
• যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি তথ্য প্রদান করেছেন, তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।
• অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

আমাদের কিছু প্রযুক্তি অংশীদার এবং গেম প্রদানকারী আন্তর্জাতিক সার্ভার ব্যবহার করে। ফলে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে স্থানান্তরিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:

• প্রাপক দেশে বা প্রতিষ্ঠানে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা রয়েছে।
• আন্তর্জাতিক স্থানান্তরে স্ট্যান্ডার্ড চুক্তি ধারা (Standard Contractual Clauses) বা সমমানের আইনি সুরক্ষা প্রয়োগ করা হয়।
• স্থানান্তরিত তথ্যের পরিমাণ ন্যূনতম রাখা হয় — কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্যই পাঠানো হয়।
• সকল অংশীদার এই গোপনীয়তা নীতির মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

প্রযুক্তি, আইন বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারি।

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
• প্রতিটি সংস্করণে পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
• হালনাগাদের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
• নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ জানাতে পারবেন।

এই গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• ফোন/হোয়াটসঅ্যাপ: +880 1700-000666
• সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ (বাংলাদেশ সময় — BST UTC+6)

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ জমা দেওয়ার পর আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেব। আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার পর পূর্ণ প্রতিক্রিয়া সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রদান করা হবে।